コールセンター運営・CS改善ガイド

Windows 7はいつまで使い続けられるの?

何回かに分けて、Windows 10への移行やパソコン本体の修理可能な期限についてお話をさせていただきました。 今回は逆に「Windows 7はいつまで使い続けられるのか」を考えてみたいと思います。 これはWindows 7を使い続けることを推奨するものではありません。 システム移行の参考としていただければ幸いです。 これから先に書かれている内容は、全て 「2020年1月14日にWindows 7のサポートが終了」 することを前提としています。 1. Windows 7は動かなくなるのか。 サポート終了期限が来ても、いきなりWindows 7が起動しなくなることはありません。 サポート期限が切れるのはMicrosoft社が自社の製品(OS)としてセキュリティ更新・機能追加や仕様変更などが行われなくなることです。 その為、OSに致命的な問題や障害が発生しても修正が行われません。 新技術への対応や既存機能の改良も行われないので不具合が出ても対応されません。 当然、周辺機器やソフトウェアの各メーカー側もMicrosoft社に対しリクエストができなくなるためサポート対象からWindows 7を外さざるを得なくなります。 2. Windows 7のサポート期限を延長することはできるか。 Windows 7 Extended Security Updates (ESU)という制度はあります。 ライフサイクルに関する FAQ - 拡張セキュリティ更新プログラム(Microsoft社WEBより引用) https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4497181/lifecycle-faq-extended-security-updates ただし、セキュリティ更新のみでそれ以外の機能追加などは含まれません。 延長できる期間も拡張サポート終了日の後、年次更新で最大3年間(更新ごとに価格も上昇)。ボリュームライセンスを通じて購入などハードルも高く、メーカー製PCにプリインストールされているWindows 7(OEMライセンス)にそのまま適用できるものでもありません。 3. ネットワークにつながなければ問題ない? サポート期限が切れたらWindows Update経由でセキュリティ更新できない。 それならWindows 7のパソコンからLANケーブルを初め通信に使う機器を外してしまえば問題なく利用できる。 とお考えになる方もいらっしゃるかもしれません。 例え、ネットワークに接続していなくとも、フロッピーディスク/CD-ROM/USBメモリなどの記録メディア経由によるコンピュータウィルスを含むマルウェアの感染、古いデータが必要だからと一時的にネットワークに接続をしてしまうなど運用上の問題も含め「安全」「問題無い」とは言い切れません。 目の前にある問題/隠れていて分からない問題に関わらず対処できなくなるのがサポート期限切れです。 システム移行の期限や特定業務など難しい事情もあるかと思いますが、無用なリスクを背負い込まないためにもシステムの更新は必須といえます。  ご参考 モダン デスクトップへの移行を支援(Microsoft社WEBより引用) https://blogs.windows.com/japan/2018/09/07/helping-customers-shift-to-a-modern-desktop/ ライセンス条項の関連資料(Microsoft社WEBより引用) https://www.microsoft.com/ja-jp/licensing/product-licensing/products →製品条項 (PT)よりJapaneseを選択いただくことで製品条項の日本語版ドキュメントがダウンロード可能です。 2020 年 1 月 14 日に、Windows 7 のサポートが終了(Microsoft社WEBより引用) https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4057281/windows-7-support-will-end-on-january-14-2020 OS にはサポート期限があります! (Microsoft社WEBより引用) https://www.microsoft.com/ja-jp/atlife/article-windows10-portal-eos.aspx

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