コールセンター運営・CS改善ガイド
iOS 監視モードについて
監視モードとは、Apple社の推奨する企業向けの、より強固なセキュリティ設定の状態です。 AppleConfiguratorやDEP(DeviceEnrolmentProgram)を使用して監視モード設定を施し、通常はMDMから行えない制限や、iOS設定画面上部に監視を行っている組織名を表示することができます。 ■監視モードでの代表的な機能(制限)
・オールリセットの非表示
・アカウント設定の変更を許可しない
・デバイス名のユーザ変更不可
・新規アプリケーションの自動インストール(ポップ非表示のサイレントインストール)
・アクティベーションロック無効化(AppleIDサインイン状態からのワイプでもアカウントロックにならない) 社内でiOS端末を配布する際は監視モードを検討してみてはいかがでしょうか。
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