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コールセンタコラムに「コールセンターで重宝されるインフラエンジニア」を追加しました
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コールセンターでトラブルが発生した場合、どのように対応しているのでしょうか。
今回はコールセンター内で発生したトラブルをどのようにフォローしているかご紹介いたします。