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コールセンターコラムに「校務系コールセンター業務のナレッジについて」を追加しました

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校務系コールセンターを運用するうえで気を付けていることをご紹介しています。

技術面だけではなく、相手側の状況も配慮した細かな対応を行っています。

校務系コールセンター業務のナレッジについて→

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