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コールセンタコラムに「まだまだ予断を許さないコロナ」を追加しました
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一向に収まる気配を見せないコロナですが、そんな中でも3密に近い環境下にあるコールセンター運営はどんな状況なのでしょうか。
我が社で運営されているコールセンターの実例が記載されていますので、参考にしてみてはいかがでしょうか。
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