コールセンター運営・CS改善ガイド一覧
「コールセンター運営・CS改善ガイド」は、コンタクトセンターの生産性向上や顧客満足度（CS）最大化、アウトソーシング（BPO）活用に役立つ実践的なノウハウを発信しています。
IT運用・情シス技術ノート一覧
「IT運用・情シス技術ノート」は、企業のITインフラ構築、PCのライフサイクル管理（LCM）、セキュリティ対策など、情報システム部門の業務効率化に直結する技術情報を発信しています。
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2018.01.09
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コールセンターコラムに「4K出力対応のPCで何ができるの？」を追加しました
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2018.01.02
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技術情報コラムに「パソコン教室点検作業 3. 入退出・マナー編」を追加しました
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2017.12.26
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コールセンターコラムに「学校情報化認定とは」を追加しました
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2017.12.19
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コールセンターコラムに「先生の業務について」を追加しました
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2017.12.12
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コールセンターコラムに「プロダクトキーには使用されない文字があるって？」を追加しました
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2017.12.05
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技術情報コラムに「パソコン教室点検作業 2. 中学校編」を追加しました
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2017.11.28
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技術情報コラムに「Office 2007 2017/10/10で延長サポート終了」を追加しました
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2017.11.21
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コールセンターコラムに「教育情報化コーディネータ検定試験について」を追加しました
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2017.11.15
ニュース
【関西】教育ITソリューションEXPO（通称：EDIX関西）に出展しております
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2017.11.14
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コールセンターコラムに「WaaSって何？」を追加しました
