技術情報コラムColumn

パソコンには「ショートカットキー」がさまざま用意されてあり、インターネット上には便利な一覧表や、その一覧表を背景にできるような壁紙が配布されています。

覚えて常時利用できるようになれば、仕事や勉強の効率もかなり上がります。

実はそれだけでなく、マウスが操作できなくなったりなど、トラブルの時にも役に立つことがあるのです。

私はパソコンのテクニカルサポートコールセンターの対応員をしています。

先日、お客様からこんな問い合わせがありました。

Microsoft Edgeの画面がパソコンの右端に寄ってしまって、ブラウザの右上の×が見えない状況になってしまい、ブラウザを閉じられない。また最大化にもできなくなった。

とお困りのお客様からお問い合わせがありました。

このトラブルに対して、お客様にとても喜んでいただけたショートカットキーがありました。

Alt + スペースキー + M（その後矢印キー押下）

このショートカットキーが何かご存知ない方も多いと思います。

実はこれで、動かなくなってしまった（どこか画面外に行ってしまった）画面を動かせるのです。

Alt+スペースキー+Mでカーソルの形が上下左右になることを確認いただくと、あとは移動させたい方向に矢印キーを押下することで、ブラウザウィンドウがキーボードで移動できるようになり、今回の問い合わせは即解決できました。

ちなみに、Windows10より、こんなショートカットキーが追加されていることはご存じでしょうか？

Ctrl + Shift + ESC

これはタスクマネージャ―を出すショートカットキーです。

これも時々、役に立つのでぜひご利用してみて下さい。