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コールセンターコラムに「セーフモードとは何か？」を追加しました
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パソコンが正常に起動しない、もしくは起動しても動作がおかしいケースでは、「セーフモード」でパソコンを起動し原因の切り分けを行うことが多くあります。
どのような理由で「セーフモード」の機能がWindows OS に搭載されているのか、マイクロソフト社はこれまで明確な理由は述べていません。
そこで、当社のコールセンター担当者が独自の視点で、搭載に至ったと思われる要因を説明いたします。
セーフモードとは何か？ →
