技術情報コラムColumn
セキュアチャネルの破損の修復について
技術解説
この前、お客様から「Windows10のパソコンでログインできません」といった障害の連絡がありました。
お客様のパソコンでログインを試みると、「このワークステーションとプライマリ ドメインとの信頼関係に失敗しました。」とメッセージが表示されました。
今までは、ドメインから降格→再起動→ドメインに再参加→再起動で復旧していました。
しかし障害の原因によってはPowerShellのコマンドが便利なのでPowerShellを使用してみましょう。
- パソコンにローカル管理者ユーザーでログオンします。
- PowerShellを管理者として起動します。
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Test-ComputerSecureChannel と入力して[Enter]キーを押下します。
「False」と表示されましたので、障害の原因はセキュアチャネルの破損と考えられます。
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セキュアチャネルの復旧を試します。
Test-ComputerSecureChannel -Repair -Credential ドメイン名\ドメイン管理者ユーザー
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資格情報の要求画面が表示されますので、ドメイン管理者ユーザーのパスワードを入力して[OK]をクリックします。
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「True」が表示されることを確認します。
- パソコンを再起動し、ドメインユーザーでログオンできることを確認します。
パソコンの再起動の回数が減る為、復旧の時間短縮になります。