課題からサービスを探す
企業の様々な課題を解決するためのソリューションをご紹介します。
よくある課題から、課題解決に適したソリューションを検索することが可能です。
-
コンタクトセンター
-
ソリューション
-
モバイルサポート
お客様からの
問い合わせを
外部で受けてもらいたいテクニカル系からノンテク系まで
詳しくはこちら→
幅広いコールセンターの受託が
可能です。
業務の属人化を
解消したい業務を可視化し、
詳しくはこちら→
運用マニュアルの作成、
FAQの構築などを行います。
従業員からの問い合わせ
対応時間を
減らしたい社内ヘルプデスクの
詳しくはこちら→
実績も多数です。
当社に委託して空いた工数で
本来の業務に集中できます。
業務を省力化、
コスト削減したい
定型業務は
アウトソーシングしたい定形業務をRPAシステムなどを
詳しくはこちら→
使い効率化を行います。
定型業務でも
ミスが多く、
業務品質を向上させたい可能な限りシステム化を推進し、
詳しくはこちら→
品質を高めます。
派遣社員の残業が多く
適正な
コストに
なっているのか疑問業務内容を見直して、
詳しくはこちら→
可視化を行い適正なコストで
運営を行います。
メール中心の旧型の
コミュニケーションから
脱却したいチャットボットを利用することで
詳しくはこちら→
スピーディーでリアルタイムな
対応が可能です。
不要な機器を廃棄したいが
パソコン内のデータを
どうすれば良いか分からないデータ消去もお任せください。
詳しくはこちら→
物理的な磁気消去はもちろん、
米国国防総省DoD規格準拠方式
により確に消去することも
可能です。
パソコン、スマートフォン、
タブレットの
一元管理を
行いたいMicrosoft社が提供する
詳しくはこちら→
サービス Intune で
一元管理可能です。
パソコンの使い方など
不慣れな先生の作業を
サポートして欲しいICT支援員資格を持つ
詳しくはこちら→
当社の社員が適切に
サポートします。
パソコンはA社、
校務ソフトはB社など
バラバラなサポートを一元化したいIT部門の保守で培った
詳しくはこちら→
ノウハウに加え、
多数のメーカーとの協力関係で
一元サポートを実現します。
ICT支援内容、電話サポート内容、
機器サポート内容
の情報を連携して
対応して欲しいICT支援員とコールセンターが
詳しくはこちら→
密に情報を共有しますので
一度問い合わせた内容、
対応した内容については履歴で
一元管理します。
セキュリティを強化したいが
何をしたらいいか
分からないセキュリティの国家資格取得者と
詳しくはこちら→
システムエンジニアが
チームを組み貴社に適切な
ソリューションをご提案します。
テレワークを進めたいが
機材の準備、セキュリティ管理など
分からないことが多く進まない社内でテレワークを
詳しくはこちら→
推進しています。そのノウハウを
貴社にご提案可能です。
