Microsoft 365導入支援パック
初期設定、メール移行、ドメイン設定、Teams・SharePointの土台作り、管理者教育までをまとめて支援。業務停止リスクを抑えながら、使い始められる状態まで整えます。
導入時に必要な作業を、計画から設定まで伴走
Microsoft 365の導入では、テナント作成だけでなく、ドメイン、DNS、メール配送、ユーザー、グループ、Teams、SharePoint、OneDrive、多要素認証、端末管理、利用者案内まで多くの作業が発生します。PCテクノロジーは、業務停止やメール不達を防ぐため、事前確認・切替手順・戻し手順まで整理して進めます。
事前ヒアリング
利用人数、既存メール、DNS管理者、移行対象、端末、セキュリティ要件、希望スケジュールを確認します。
基本設計
テナント、独自ドメイン、管理者権限、ユーザー命名規則、グループ、メール、Teams、SharePointの設計を作成します。
初期設定
Microsoft 365管理センター、Exchange Online、Teams、SharePoint、OneDrive、Entra IDの基本設定を行います。
移行・切替
メール、予定表、連絡先、共有メールボックス、配布リスト、DNS切替を計画的に実施します。
テスト・検証
送受信、サインイン、Teams会議、ファイル共有、外部共有、モバイル利用、多要素認証を確認します。
教育・フォロー
管理者向け説明、利用者向け案内、FAQ、初期問い合わせ対応、設定微修正を支援します。
導入支援の作業項目
| カテゴリ | 主な作業 | 詳細 |
|---|---|---|
| 事前調査 | 現行環境確認 | 既存メールサーバー、DNS、利用ドメイン、ユーザー数、メール容量、共有メールボックス、配布リスト、端末種別を確認します。 |
| テナント設計 | 初期構成設計 | テナント名、管理者ロール、緊急用管理者、ライセンス割当、ユーザー属性、グループ命名規則を整理します。 |
| ドメイン・DNS | 独自ドメイン設定 | ドメイン追加、所有権確認、MX、SPF、DKIM、DMARCなど、メール配送となりすまし対策に関わるDNSを確認します。 |
| Exchange Online | メール基盤構築 | メールボックス、共有メールボックス、配布グループ、メールフロー、迷惑メール対策、送受信制限、メール転送、アーカイブ方針を設定します。 |
| メール移行 | データ移行・切替 | 移行方式、事前同期、差分移行、切替日、利用者案内、旧環境との併用期間、切替後の確認項目を整理します。 |
| Teams | チャット・会議基盤 | 外部アクセス、ゲストアクセス、会議ポリシー、チーム作成権限、チーム命名規則、会議録画・文字起こし方針を設定します。 |
| SharePoint | ポータル・共有基盤 | 社内ポータル、部門サイト、権限、ドキュメントライブラリ、外部共有、サイト作成権限、保存ルールを設計します。 |
| OneDrive | 個人領域設定 | 同期設定、既知フォルダー移動、共有設定、退職者データ引継ぎ、容量・同期トラブル防止策を整理します。 |
| Entra ID | ID・認証設定 | 多要素認証、条件付きアクセスの基本方針、パスワードポリシー、管理者権限、サインインログ確認方法を整備します。 |
| Intune | 端末管理の初期設計 | Windows、iOS、Android、BYOD、貸与端末の方針を整理し、デバイス登録やアプリ保護の導入可否を確認します。 |
導入時のリスク対策
メール不達対策
DNS切替前後の送受信テスト、MX反映時間、旧環境の残存メール、SPF/DKIM/DMARCを確認します。
利用者混乱の防止
切替日、初回サインイン、Outlook設定、スマホ設定、Teams利用開始手順を事前案内します。
権限事故の防止
管理者権限、外部共有、SharePointの設定を確認します。
成果物例
導入計画書
作業範囲、スケジュール、役割分担、切替日、リスク対策をまとめます。
設定一覧
テナント、メール、Teams、SharePoint、認証、端末管理の設定内容を記録します。
切替チェックリスト
DNS、送受信、サインイン、会議、ファイル共有、スマホ利用の確認項目を整理します。
管理者マニュアル
ユーザー作成、ライセンス付与、パスワード、多要素認証、共有メールボックスの手順を整理します。
利用者向け案内
初回ログイン、Outlook、Teams、OneDrive、スマホ設定の案内文を作成します。
FAQ
よくある問い合わせと一次対応方法を整備し、導入直後の混乱を抑えます。
既存環境からの移行もご相談ください
メール、ファイル、端末、社内ルールを確認し、無理のない切替計画を作成します。
