当社はメーカー製PCのコールセンターを受託運営していることもあり、パソコン本体以外にもOSの動向は関連の深い話であります。
Microsoft社の製品は定期的にサポートポリシーに見直しが入りますが、Windows 7/Windows 8.1のプレインストール済みPCの販売についても、サポートポリシーに含まれていることはご存知でしょうか。

● Windows ライフサイクルのファクト シート(Microsoft社) http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/lifecycle

上記のWebに掲載されておりますが、現行のOSであり各PCメーカーで販売しているWindows 7/Windows 8.1のプレインストール済みPCの販売終了もすでに予定されております。

 

・Windows 7 Professional	2016年10月31日(※1)
・Widnows 8.1	2016年10月31日

　※1　Windows 7の他のエディションは2014年10月31日に販売終了済み。

Microsoft社Webサイトに掲載の一覧情報（抜粋）

PCメーカーで販売しているWindows OS プレインストール済みPCはOEMと呼ばれるライセンス形態で、Microsoft社からOSの供給を受けています。 OEMライセンスに基づく販売終了のため、PCメーカーからの販売時期にも影響があります。
企業での利用など中長期で購入を検討されている場合は、購入予定の販売店などに事前に確認されることをお勧めいたします。販売終了日より前に在庫が無くなり、購入が困難になる可能性も考えられます。

購入の可否も重要ですが、Windows OSの場合はServicePackや更新プログラムの提供期間も、セキュリティやサポートの観点で外せないところです。 特定のServicePackや更新プログラムを適用していない場合、OS本体のサポートが受けられない状態となりますので、併せてMicrosoft社の情報をご確認ください。
例として最近では、2016年1月12日にWindows 8のサポートが終了し、引き続きサポートを受けるにはWindows 8.1に移行する必要が出ております。 Microsoft社のWebでライフサイクルを検索するシステムを提供しておりますので、活用されてはいかがでしょうか。

    今回は、Windows 10で4か月おきのペースでリリースされるという情報があるメジャーアップデートの作業の流れについて、当社コールセンターにおける実機検証結果をご紹介させていただきます。（※2015/12時点の情報です）

●メジャーアップデートの概要   Windows 10にも、以前のWindows OSと同様にWindows Updateによる月例更新がありますが、Windows 10の場合はそれに加えて、4か月ごとに大型のアップデート（メジャーアップデート）がある予定です。 ※詳細は2015.12.15のコラム「Windows 10のWindows Updateについて」をご参照ください。

●Windows 10のメジャーアップデート作業の流れ   スタートボタン⇒「更新とセキュリティ」⇒「Windows Update」の順にクリックし、Windows Updateの画面を開いて処理を開始します。

← しばらく左図のような画面が表示されて、 画面が停止したような状態になります。

  完了するまでの時間についてはパソコン(スペック等)によっても異なりますが、十分に時間に余裕があるときに作業を実施することをお勧めします。

●以前のビルドに戻したい場合   メジャーアップデート適用直後にトラブルが発生するなどして、アップデート前の状態に戻したい場合には、2015.09.11のコラム「Windows 10にアップグレードしたらパソコンが正常起動しなくなった・・・」でご紹介している機能で、Windows 7やWindows 8.1からWindows 10にアップグレードした場合と同様に、戻すことができます。 メジャーアップデートを適用した場合は、OSのビルド番号が変わることから、「以前のビルドに戻す」と表示されます。　

今後、4か月おきのペースでメジャーアップデートが実施され、新機能の追加や機能修正が継続されていくことが見込まれます。 また、メジャーアップデートを適用しないと、最新のWindows　Update更新プログラム（月例更新分）の適用ができないという情報もあります。 Windows 10をご利用の方は、今後4か月おきに実施する手順になりますので、参考情報として頭の片隅においていただければと思います。