パソコンライフサイクルをサポートします
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運用支援サービス
  御社にぴったりな保守プランをご提供いたします
    定額料金で経費の予算化がおこなえる
ご予算、ご要望に応じた保守プランをご提供
キッティングサービスとの併用でHDD障害時は導入時の状態に復元可能
     
  修理・保守サービス
 
  センドバック保守
お客様自身でPCを当社まで送付していただき、修理後に宅配業者がお届けするサービスです。
※オプションにて代替・予備機貸出しサービスを選択可能。
サービスエリア:全国(宅配業者の指定エリア、片道送料お客様負担ただし変更可能)
     
  ピックアップ保守
宅配業者がお客様の元へPCを受取りに伺い、修理後にお客様にお届けいたします。梱包・引取り・修理・お届けまで一括して請け負うサービスです。
サービスエリア:全国(宅配業者の指定エリア、送料当社負担)
     
  エクスチェンジ保守
代替機をお届けし、お客様にて故障機との入替を行っていただいた後、故障機を返送していただくサービスです。
※代替機の再入替えはおこないません。代替機はお客様にてご用意していただくか、またはオプションサービスにて当社負担に変更も可能。
※また、代替機お届け後にセットアップのための作業員派遣サービスをオプションにて選択可能。
サービスエリア:全国(宅配業者の指定エリア、送料当社負担)
     
  オンサイト保守
当社サービスエンジニアが故障機の設置場までお伺いして修理を行うサービスです。
サービスエリア:当社サービスエリア内に限る
     
    ※価格はサービスを構成するメニューによって変動します。
※落下破損、水こぼしなどの通常使用外による故障、また消耗品は契約対象外となります。
※故障したPCの輸送には、鍵付専用輸送箱による封印機能を利用することもできるので、輸送中における第三者の開封有無が確認できます